শিপিং এলাকা:

আমরা বাংলাদেশে সকল জেলা ও প্রধান শহরে পণ্য সরবরাহ করি।

প্রসেসিং সময়:
অর্থপ্রদান নিশ্চিত হওয়ার পর ১-২ কর্মদিবসের মধ্যে অর্ডার প্রসেস করা হয়।

ডেলিভারি সময়:

• ঢাকার ভিতরে: ১-২ কর্মদিবস

• ঢাকার বাইরে: ৩-৫ কর্মদিবস

শিপিং চার্জ:

• ১,০০০ টাকা ও তদূর্ধ্ব অর্ডারে ফ্রি শিপিং

• ১,০০০ টাকার নিচে অর্ডারে ফ্ল্যাট শিপিং চার্জ ৮০ টাকা

• দূরবর্তী বা প্রত্যন্ত এলাকায় শিপিং চার্জ পরিবর্তিত হতে পারে।

কুরিয়ার পার্টনার:
আমরা বিশ্বস্ত স্থানীয় কুরিয়ার সার্ভিস যেমন সুন্দরবন কুরিয়ার, এসএ পরিবহন এবং অন্যান্য নির্ভরযোগ্য পার্টনার ব্যবহার করি।

অর্ডার ট্র্যাকিং:
পণ্য পাঠানো হওয়ার পর SMS বা ইমেইলে ট্র্যাকিং নম্বর পাঠানো হয়।

ডেলিভারি সমস্যা:
যদি ডেলিভারির সময় পণ্য হারিয়ে যায় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে ডেলিভারি পাওয়া মাত্র ৩ দিনের মধ্যে আমাদের গ্রাহক সেবা বিভাগে যোগাযোগ করুন।

রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ:
পণ্যের রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ সম্পর্কিত বিস্তারিত জানতে আমাদের রিটার্ন পলিসি দেখুন।